תשלומים חוזרים מהבנק – מי עוקב? המערכת. תנועות נקלטות, משימות נוצרות, הודעות קוליות ומכתבים יוצאים. אתה מקבל דשבורד מסודר – והטיפול קורה לבד.
עובדת 24/6, לא שוכחת כלום – הגבייה פשוט מתנהלת.
מערכת שקולטת תנועות שחזרו מהבנק או מכרטיס האשראי, מסווגת לפי סוג בעיה, ומפעילה הליך טיפול מתאים – בלי שתצטרך לזכור מה עשית עם מי.
משימות נוצרות לבד, מכתבים ומיילים יוצאים, הודעות קוליות נשלחות, ואתה מקבל תמונה מלאה. הכל אוטומטי.
תנועה חזרה מהבנק – המערכת מזהה שזו הוראת קבע שנכשלה. היא יוצרת משימת טיפול, שולחת הודעה קולית ללקוח, ואם צריך – מפיקה מכתב מוכן לדואר. אתה לא היית צריך לעשות שום דבר.
מה זה חוסך לך?
-
שעות של מעקב ידני – המערכת עוקבת אחרי כל תנועה, אתה מקבל סיכום.
-
"מה עשינו עם הלקוח הזה?" – יש לך היסטוריה מלאה בלחיצה.
-
תנועות שנשכחות – כל תנועה מקבלת הליך טיפול ומשימות.
-
לא יודע מה הסטטוס – יש לך דשבורד עם כל המספרים בזמן אמת.
-
מכתבים והודעות ידניים – המערכת שולחת הכל אוטומטית.
איך זה עובד?
-
כל תנועה נקלטת – סנכרון אוטומטי עם מערכת ה-CRM שלך.
-
סיווג לפי סוג בעיה – הוראת קבע? כרטיס אשראי? סיבת החזרה?
-
הליך טיפול מותאם – כל סוג בעיה מקבל רצף משימות משלו.
-
פעולות אוטומטיות – הודעות קוליות, מכתבים, תזכורות.
מה תקבל?
-
דשבורד מרכזי – כמה תנועות חזרו, כמה טופלו, כמה ממתינות.
-
טבלת תנועות חכמה – פילטרים מתקדמים, חיפוש מהיר, ייצוא לאקסל.
-
ניהול משימות – משימות להיום, משימות עתידיות, משימות שנכשלו.
-
הפקת מכתבים – PDF מוכן להדפסה, הורדה בלחיצה.
-
קמפיינים קוליים – שליחת הודעות קוליות בלחיצה אחת.
למי זה מתאים?
-
גמ"חים וקרנות – שמנהלים הלוואות והחזרים.
-
עסקים עם הוראות קבע – חוגים, מנויים, שירותים חודשיים.
-
כל מי שרודף אחרי תשלומים – ורוצה שהמערכת תעשה את זה בשבילו.